請問一下各位大大有關於車險理賠事項

上個月先生開車轉彎時和一輀投右踏凱媽利的車有擦撞,其實就是揮到而已,
上面有我們車子的漆,那位婦人當時是在車上
因為先生看不嚴重,所以拿現金不到一千要和解.因出差在外地去客戶那裡.
那婦人死不要,一直駡我先生會有報應.
後來我先生乾脆就報謷了,她又一直叫..
(我看到相片真的儍掉了,真的只是揮到後保險桿約十公分左右沒凹,我先生是黑休旅車所以是右後門肚)
我先生說等警察來再說,
婦人竟回說:誰說一定要等警察來...
她竟還沒等警察來就跑掉了..但她有跟我老公拿名片,
她完全沒留任何資料
我先生有等到警察來,
但警察說沒有雙方也無法成案,就用便條紙寫了我老公名字和電話.


一個禮拜後.我老公刷車險就強制+第三責任時,我發現多了一千多塊.
重點時車險12/17才到期...
打電話去問保險員,才知他們出險了..沒有通知我們.
我們只是跟保險員說你怎麼處理的,
對方沒等警察來就跑掉,怎麼出險理賠..
但,他們就是出險理賠了,,當然我們的保費就增加了.
對方保險員還要說要報我們追撞到他們的.
但對方當時也坐在車子裡面.且在路口轉彎處.
怪得是我們的保險公司出險了..
在沒有任何公權力的記錄資料下,他竟替對方出險了.
且對方預估二萬塊修那保險桿,

****重點是她也在車上,他車子有沒有移動,沒有警察來測量,為什麼我們的保險員叫我們認賠了事...

請問一下各位大大有關於車險理賠事項
這様要二萬哦...

Q1,去問了別家保險公司他們都覺得不可思議,,沒有報案成立,他們怎麼出險的.
我方保險員說車險業有內規,動的車撞停止的車就是7成和3成..
所以我們要賠..我回他說你們公司是有量測判斷能力嗎,你們說了就算嗎
他竟叫我說賠一賠算了,才一千多塊,明年就變九百,後年就變八百,,
還威脅我們說,你可以不答應理賠,我保費刷退給你,到時對方或對方保險公司來找你麻煩,
還要我們理賠時,我們可不理賠了,她到底是誰的保險員啊.
但我問別家的說要三年都沒再出險才會降...
所以請問沒有報案兩方保險公司為什麼可以出險?????

Q2.好啦.現在就不爽讓這保險公司續保了,保險員竟說強制險因為是國家規定的,她已經送出去了無法退..
所以我們不能換一定保,一定要在他們公司保,又重刷了一筆一千多的強制險.
各位大大真是如此嗎...

追加一點,在我們知道保費增加的原因後,我們拒絶出險理賠,我們自已的保險員隔天跟我們說她刷退了那筆新的保費..

p.s:我們有行車紀錄器,但因我們車身較高沒有照到是如何揮到的....
文章關鍵字

edakiki wrote:
上個月先生開車轉彎時...(恕刪)


先跟你老公確認他轉述是否有問題,沒報案哪來的和解?
和解需要當事人簽名吧…
在去確認雙方保險公司是否同一家而且是哪一家保險可以這樣玩。
如果你敘述為真,而且保險公司也正常。
打給0800處理一下,至少要知道理賠內容明細是什麼。
這種傷CAMRY賠兩萬 還73 表示修了快2萬9。
原廠換新保桿CAMRY之前陪親戚去換才6千多。


cjh98 wrote:
先跟你老公確認他轉述...(恕刪)


大大
是我自已打電話去問保險員為何保費增加,才得知因為出險了...沒事先告知..

edakiki wrote:
上個月先生開車轉彎時...(恕刪)


這個事件可怕到比扯鈴還扯...

沒有車主同意沒有報案成立可以出險

那我是不是路上看到車都可以直接用車牌號碼出他的保險...

樓主應該要公布是哪家產險公司請大家小心....

建議據理力爭到底不要姑息...
直接找保險公司的主管談就好了......如果你不想就這樣算了...這明顯保險公司處理上有問題....按你所講的過程...只要站的住理......跟保險公司都能談的
難過痛心的是那個保險員是我二十多年的朋友,
我狠下心寫美兒去她們保險公司投訴了..

我不知道他們是怎麼弄的.
沒有人相信,沒有警察也可以出險,
而我們也沒簽到名,也沒被告知處理結果,
且我們自已的保險員還說我們七對方三
更址的是.我強制險要換別家保,她竟說不能退,

對方都可以構成肇事逃逸了,
我們還要出險給對方,
叫我們省事保費才多一千多,繳繳,免得事後對方找我們麻煩..
我們的保險如此說,還說,她們的case几乎全部都是這樣處理..

真的把人都當白痴嗎?

leosongyy wrote:
這個事件可怕到比扯鈴...(恕刪)


等處理完再公布,
對方的保險公司更小間,我連聽都沒聽過~~
車險可以換別間保險公司阿
別被唬了
關於出險這部分我認為是他們的行政上有嚴重瑕疵以及疏失
沒有依據筆錄還有親手簽名就出險....好樣的
這告到消保官那邊他們站不住腳
因為沒有依據事實來辦理
現在保險員只是要把你又留在保險公司
所以才嚇唬妳不能到別家保險公司

edakiki wrote:
上個月先生開車轉彎時...(恕刪)


有沒有委造文書阿?
去金管會提出 產險公司就有的玩了
你們都沒寫申請書 保險公司那能這樣搞
好好玩她一下
第一次聽到有那麼誇張的事............
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