rimowa 送修經驗

今年暑假跟家人到德國旅遊
到了慕尼黑 不免俗的買了暌違已久的rimowa tops
在慕尼黑市政廳附近買超級划算！！！

回飯店立刻把用了10多年提把壞的登機箱換下
根本早有預謀：））

殊不知才用了第三天
鎖具就出包了
有一個號碼鬆掉了
索性在德國有巴士接送所以幾乎沒有在鎖密碼

第一次用rimowa的箱子
聽說地勤人員會特別用力照顧它
所以頗擔心的

但到台灣還好只有幾條刮傷
有點心疼但這是旅遊的回憶

回到台灣聽說有一年的保固
當然立馬送去專櫃維修
得知 全球保固為五年
除了鈑金非國內購買的要自費
當下覺得還不錯

等了大約
2~3周
終於接取件通知的電話

雖然近期還沒要出國
但還是趕快抽空
去領回

鎖具正常了連脫落卯丁也補上了
但多了一道維修的傷
是凹陷的
當然即刻跟店員反映
得到答覆是沒有照相存證
解決辦法 自費鈑金 （因為非國內購買）
確實
沒有照片也說不清到底是我送去就有還是送修過程造成的
也只能請他們反映

所以奉勸各位大大
如果很在意刮痕 或 凹陷
送修前不妨先拍個照

每到傷痕都是一個故事！！
期待下一次的旅行